為更好地做好消費者權益保護工作，積極響應上級監管及總行相關要求。近期，在“3.15”期間，重慶分行圍繞“權利·責任·風險”和“以消費者為中心優化服務”的主題，持續開展“走近您身邊普及金融知識”、“廳堂金融知識小課堂”等“3？15金融消費者權益日”系列宣傳活動。

分行以營業網點為主陣地，利用LED拾酥顯示屏滾動播放宣傳內容，在營業廳懸掛橫幅、張貼宣傳海報；由大堂經理擔當宣教員，介紹和宣傳金融消費者擁有的權利和維權方式，溫馨提醒客戶注意保護重要憑證及個人信息，避免客戶資金受到非法侵害。同時，邀請客戶走進營業網點參與“廳堂金融知識小課堂”活動，講解各種“看似無門檻”的貸款套路案例，引導、幫助廣大金融消費者切實增強金融風險防范意識，維護消費者合法權益。

在3.15佳崇期間，分行精密部署，持續開展多場社區金融宣傳活動。活動期間，分行員工走進大足區觀音巖村李花觀賞點、渝北渝安龍都小區等，向群眾分發宣傳單、折頁與宣傳冊的形式，并結合案例生動地向到場公眾展示了金融活動中的防詐騙技巧，受到群眾的熱烈歡迎。

醋亡分行高度重視消費者保護工作，此后還將持續開展常態化、全方位、不間斷的金融知識宣傳。通過向社會公眾普及金融知識、進行風險提示，加強對金融消費者的權益保護宣傳，提高公眾的金融知識水平，營造和諧的金融消費環境。