围详新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，廈門銀行寧德分行堅定執行黨中央決策部署，深入貫徹落實寧德市委市政府及各級監管部門的相關工作要求，把疫情防控作為當前工作的重中之重，全力以赴支持抗擊疫情行動，精準施策保障金融服務順暢。

一、主動出擊，為企業提供紓困支持

霞浦縣的兩家星級酒店，是廈門銀行寧德分行存量授信客戶，第一還款來源主要為住宿收入和餐飲收入，因酒店條件優越，入住率常年保持90%以上。受此次疫情影響，春節期間暫停對外營業，且年前備貨占用大量流動資金，當期還本付息存在困難。了解到客戶困難后，客戶經理第一時間向分行領導報告，分行領導隨即召開專項討論會，緊急研究解決方案，決定將兩家酒店還款方式由按月還本付息變更為按月付息6個月內不還本，幫助企業渡過難關。

二、全力馳援，保障防疫企業正常運轉

寧德某醫用氣體制造企業，主要生產、銷售醫用氧、氬氣、二氧化碳等，是廈門銀行寧德分行存量授信客戶，通過電話了解到該企業已于1月30日提前開工，員工加班加點奮戰在生產一線。目前，寧德地區各大醫院醫用氧需求量劇增，企業急需一筆資金采購液氧等原材料。廈門銀行寧德分行按照“特事特辦、急事急辦”原則，開通信貸服務綠色通道，在原有授信基礎上為企業增貸550萬，支持企業增產擴能。

“真沒想到，這特殊時期，你們還能主動關心我們，真是雪中送炭啊！”寧德某醫療器械銷售企業負責人陸老板感嘆道。2月3日，客戶經理在得知陸老板在疫情期間急需一筆資金來緩解運營壓力，當即引導陸總通過“廈門銀行普惠e家“小程序發起網貸產品“稅e融”申請，不到2個小時，陸老板就憑借良好的納稅記錄，輕松獲得50萬純信用貸款，滿足企業采購疫情防控醫藥物資之需。

三、升級產品，強化線上金融服務能力

為做好疫情防控工作，確保金融服務暢通，廈門銀行寧德分行還提供多渠道在線金融服務，引導客戶通過電子渠道辦理業務，同時緊急升級“E企管”企業手機銀行功能，增加“員工情況調查”功能。“我現在每天可以通過手機APP了解員工動向和健康狀況了，真是一款’管人舒心’的好產品”，某物流公司負責人曾總說到。

捷刹廈門銀行寧德分行下階段還將繼續加大抗疫情重點企業和小微企業支持力度，積極對接疫情防控重點企業、醫療保障企業、生活保障企業、受疫情影響企業、外貿企業和小微企業，保障金融服務暢通，強化疫情防控金融支持，為打贏疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰和實現全年經濟社會發展目標貢獻一份廈行力量。